في الوقت الذى تسعى فيه الحكومة لتطوير العشوائيات وتواصل العمل في المدن الجديدة تلقت ” شبكة انفراد الإخبارية” العديد من الشكاوى من سكان مدينة الشروق والتي يشكون فيها من سلبيات جهاز المدينة وعدم وصول المرافق للعقارات وحالة الظلام التي يعيش فيها السكان فالكهرباء فى انقطاع دائم بسبب عدم وجود محولات كما ترى يتضح من الصور المرسلة والتي ننشرها مع الخبر و المناطق تعيش في ظلام ليلا لعدم انارة الشوارع بسبب سوء حالة الكابلات مما اضطر بعض السكان بتقوم بتوصيل الكهرباء للاعمدة باسلاك ممتده على الأرض من اكشاك الكهرباء وهو ما قد يعرض الناس للموت بالإضافة الى انقطاع المياة يوميا من منتصف الليل حتى الصباح لأن حصة المياة للشروق من محطة العبور لاتكفى الكثافة السكانية فى المدينة وكذلك الطرق والارصفة لم يتم رصفها ومشاكل الصرف والنظافة بالطبع وهذا في المناطق الشرقية للمدينة أما الجنوبية ممتازة لوجود رئيس الوزراء بها
ومن ذلك وكثرة شكاوى السكان على مدار عام للجهاز ووعود فى الهواء أصبح هناك دعوة على الفيس للسكان وهناك استجابة كبيرة لعمل اجتماع ووقفة احتجاج ضد الجهاز وسيكون هناك دعوة لعضو البرلمان عن الشروق من اجل إيجاد حلول عاجلة علما بان هذة المناطق تم شراء الأراضى من الجهاز وقامت الشركات بالبناء عليها عمارات استثمار عقارى وليس من قام بها الدولة وبات السكان في ازمة يومية نظرا لغياب الاهتمام من قبل جهاز المدينة وغياب المرافق